Умоляем, адаптируйтесь. Часть 2 - меняйте вебинары.
С вебинарами, к сожалению, грешат еще больше, чем с воронками. У многих, один и тот же вебинар, может крутится целый год без изменений. Но время и обстоятельства меняются, и, чтобы оставаться актуальными, важно регулярно пересматривать формат, содержание и подачу своих вебинаров.
Как вы знаете, мы не только великолепный сервис EasyBot для автоматизации вебинаров, но мы еще и команда, у которой есть множество собственных инфопродуктов. Так вот, мы постоянно меняем и тестируем свои вебинары, и это дает потрясающие результаты. Поэтому настоятельно советуем вам делать то же самое.
Опять же, давайте с самого банального: Неважно какая у вас ниша, будь то супер-трендовая, которая "погибнет" естественным образом через полгода активных продаж, или супер стабильная ниша с долгосрочными продажами, которую можно крутить годами — обновление вебинаров имеет значение. У вас есть базовый набор вебинаров с акцентом на разные предложения? Например:
1) Вебинар с рассрочкой 0-0-12 2) Спец. вебинар с рассрочкой 0-0-24 3) Акционный вебинар со скидкой? 4) Сезонные вебинары с тематикой Нового года или другого праздника?
Нет? Что ж, жаль. Начните экспериментировать. Это показывает вашим клиентам, что вы идете в ногу со временем, а также повышает вовлеченность и продажи.
Внешние обстоятельства, тренды и интересы аудитории постоянно меняются. Вебинар, который был успешен полгода назад, может утратить свою актуальность. Регулярное обновление контента помогает соответствовать ожиданиям клиентов и сохранять их интерес.
Мы ни за что не поверим, что и в вашей нише, со временем ничего не меняется.
Конечно, есть и базовые варианты изменений и тестирования вебинаров:
1) Расценивайте каждый вебинар — как опыт. Анализируя обратную связь от клиент и модераторов, а также статистику, вы можете понять, что именно работает плохо: возможно, участники теряют интерес к середине вебинара, или определенные посылы вызывают меньше отклика. Исправляя эти моменты, вы улучшаете весь процесс.
2) A/B тестирование — это инструмент, который позволяет проверить, что работает лучше. Вместо того чтобы гадать, какой смысл, структура вебинара или формат вебинара окажутся эффективными, вы тестируете разные варианты и выбираете лучший.
К тому же, в Bizon365 уже есть встроенная функция A/B тестов. И конечную ссылку на общую комнату, вы можете вставить в EasyBot.
3) Пробуйте разных спикеров. Если есть такая возможность. От спикера, его энергии и формы подачи материала зависит то, как себя чувствуют зрители и насколько им интересно смотреть ваш вебинар.
К тому же, мы собрали для Вас полезные лайфхаки в сервисе Bizon365. Найти их вы можете в следующей статье.
4) Тестируйте продолжительность вебинара. У нас у самих есть вебинары, которые длятся по полтора-два часа и к этому мы пришли спустя какое-то время тестов, такое время оказалось оптимальный для донесения информации в ниши. Задача у них простая - дать максимум полезной информации, чтобы получить доверие.
Но в то же время, у нас есть и вебинары в других нишах, которые длятся не больше 30 минут (к этому мы тоже пришли спустя какое-то время тестов). Задача у них простая - эмоционально поднять человека за короткий промежуток времени.
Может быть, ваш вебинар нуждается в корректировки времени и с увеличением/уменьшением продолжительности вырастет конверсия?