1) Использование баннера не только под конец вебинара.
Ни для кого не секрет, что для того, чтобы зритель смог посмотреть автовебинар, ему в первую очередь нужно нажать на экране плеере, для запуска трансляции. Выглядит это так:
Порой, зрителю не понятно сразу же, что надо нажать на плеер для запуска трансляции. Вы должны были замечать сообщения по типу "у меня не запускается".
Так вот, мы иногда делаем такой баннер прямо при старте:
Это дает пользователю больше понимая о том, как запустить трансляцию. И акцентирует внимание на плеере.
Старайтесь использовать баннера небольшого веса. Большие файлы плохо грузятся у ваших пользователей.
А также, в баннер вы можете загрузить и GIF-изображение, а не только статичную картинку.
2) Использование редиректа после завершения вебинара.
Если перейти в настройки комнаты, во вкладку "Разное", а затем "После вебинара", то можно настроить автоматический редирект зрителей после завершения. Как только завершится ваш вебинар, всех оставшихся зрителей перенаправит по этой ссылке.
Можете указать сайт для приема заявок, либо ссылку на ватсап менеджера :)
3) Вы можете удобно дублировать весь сценарий целиком при создании копии вебинара.
Для этого надо перейти на страницу редактирования сценарии вебинара. И нажать на кнопку "экспорта" сценария. Выбрать "весь файл целиком" и экспортировать.
Таким образом, вы получите json файл, со всем прописанными сценарием. И при создании копии вебинара, вы просто можете импортировать файл, который сам добавит все комментарии и прочие пункты сценария, без необходимости их заново прописывать.
4) Скрытая премодерация.
Вы можете использовать функцию скрытой премодерации для ваших вебинаров. Как это работает:
Зритель пишет комментарий в чат -> комментарий не отправляется сразу на обозрение всем, а для начала показывается модератору, который может одобрить или отклонить, при этом, сам зритель об это мне знает.
Также отметим, что отклоненное сообщение не показывается всем участникам чата, однако зритель, чье сообщение отклонили, думает, что оно отправилось. То есть, зритель не знает о том, что его сообщение на самом деле не видно.
Таким образом, можно удобно фильтровать хейтеров.
Для включения этой функции, необходимо перейти в настройки вебинарной комнаты, далее во кладку "Чат", далее поставить галочки у пунктов "Премодерация" и "Скрытая":
5) Автоматическое сообщение для подключившихся.
Вы можете отправлять сообщение всем подключившимся участникам чата автоматически. Это сообщение будет видно только конкретному зрителю. Таким образом, вы можете оповестить о правилах или добавить больше маркетинга в вебинар. К примеру, мы используем это так:
"Добрый вечер, уважаемый участник вебинара! Если у вас возникли с видео или звуком, попробуйте перезагрузить страницу.
Вебинар продлится около 1 часа. Мы на эфире расскажем и покажем тонкости такого трендового направления как НАЗВАНИЕ. Обязательно оставайтесь до конца, ведь вас также ждут бонусы и подарки!"
Создать сообщение можно в настройках вебинарной комнаты, далее перейти во вкладку "Чат" и найти поле "Сообщение для подключившихся к чату":
6) Искусственный счетчик зрителей.
Ни для кого не секрет, что если на вашем вебинаре мало зрителей, то это создает ощущение ненужности продукта. Если ваша сфера предполагает небольшое количество лидов, либо вы хотите создать ощущение ажиотажа вокруг вебинара, то можете использовать счетчик зрителей.
Для надо перейти в настройки вебинара, во вкладку "Трансляция / Автовебинар", далее открыть "Параметры автовебинара", далее поставить галочку у поля "Использовать генератор числа участников".
Вы можете задать значение зрителей в начале, середине и конце вебинара.
7) Функция отключения чата на определенное время.
В самом сценарии автовебинара, вы можете задать время включения и отключения чата. Это нужно иногда, когда определенный отрезок вебинара требует максимальной концентрации участников на видео. В такие моменты, к примеру, можно отключать чат совсем.
Для настройки включения/выключения по времени надо перейти в редактор сценария автовебинара.
Создать команду с типом "Блокировка чата" и настроить тайминг блокировки. Главное, на забудьте сделать точно такую же команду на разблокировку в дальнейшем.
8) Используйте сервер YouTube, а не Bizon.
Банально, но при создании автовебинара и выборе площадки, на которую вы хотите загрузить видео вебинара - выберите YouTube, вместо Bizon.
Сервиса YouTube работают намного быстрее, ваш зритель получает видео моментально, без долгой загрузки и ожидания.
Было много случае, когда наши клиенту использовали сервер Bizon для хранения и запуска видео вебинара и сталкивались с тем, что зрители жалуются на задержки и долгую загрузку.
9) Пользуйтесь магазином.
Если вы, так же как и мы, частые пользователи сервиса Bizon365, то не забывайте про "монеты" и магазин.
При долгом использовании сервиса, вы выполняете некие достижения, за которые начисляют "монеты", которые вы можете потратить на всякие плюшки внутри сервиса.
Для этого наведитесь на показатель баланс и выберите вкладку "Магазин".
Из самого полезного, вы можете менять монеты на баланс бонусного счета (по сути бесплатно брать деньги), добавлять себе количество модератор и комнат.
10) Использование мультикомнаты.
Мультикомната - это превращения одного вебинара в несколько параллельных. Но при этом ссылка на вебинар единая, а система Bizon365 сама делит зрителей пополам.
Половину отправляет в комнату А. Половину в комнату Б.
Для чего это нужно? Для А/Б тестирования.
Сделайте два вебинара и проверьте, какой из них продает и конвертит лучше.
Использовать функцию можно перейдя во вкладку "Мультикомнаты", далее создать "Мультикомнату":
Далее, вы создаете название комнаты, ставите ID и выбираете два действующих автовебинара. После этого, вы получаете одну общую ссылку, которую можете вставить в EasyBot для автоматизации A/B тестирования.
На этом статья с лайфхаками по сервису Bizon365 подошла к концу.
Спасибо за внимание! EasyBot - повышаем доходимость!